شروط إضافية للموردين
آخر تحديث: ٧ نوفمبر ٢٠٢٦
1. التسجيل والتحقق
- يرفع المورد سجله التجاري أو رخصته التجارية الصادرة في دولته عند التسجيل، ويراجعه فريق Qotoo قبل تفعيل الحساب. يحق لنا رفض أي طلب دون إبداء أسباب.
- يجب أن يكون السجل ساري المفعول وأن تكون الأنشطة المسجلة مطابقة للتصنيفات التي يختارها المورد.
2. الاشتراك والفترة التجريبية
- يبدأ كل مورد معتمد بفترة تجريبية مجانية مدتها 90 يوماً.
- بعد الفترة التجريبية يكون الاشتراك سنوياً، ويُدفع مقدماً بعملة دولة المورد وبالمبلغ المذكور لها في «ملحق الدول» (غير شامل ضريبة القيمة المضافة إن وُجدت).
- يتجدد الاشتراك سنوياً ما لم يلغه المورد قبل تاريخ التجديد. نبلغك قبل التجديد بـ 14 يوماً على الأقل.
- عدم الدفع يوقف استقبال طلبات التسعير الجديدة حتى يُسدّد المبلغ.
3. قوائم الأسعار والعروض
- يلتزم المورد بأن تكون قوائم الأسعار التي يرفعها أو يربطها صحيحة ومحدّثة. الأسعار التي تُرسل باسمه بعد تأكيده ملزمة له طوال مدة صلاحية العرض.
- يراجع المورد كل عرض قبل إرساله، ويستطيع تعديل أي سعر أو استبعاد أي صنف.
- لا نُطلع أي زبون أو مورد آخر على قائمة أسعار المورد. يرى الزبون فقط العروض التي يؤكدها المورد له.
4. التعامل مع الزبائن
- يلتزم المورد بتنفيذ العروض المقبولة بشروطها، وبالرد على الزبائن بمهنية، وبقوانين حماية المستهلك والتجارة في دولته.
- يحق لنا إيقاف المورد الذي يتكرر عدم التزامه أو تكثر الشكاوى بحقه.
للتواصل: support@qotoo.co