سياسة الإلغاء والاسترداد
آخر تحديث: ٧ نوفمبر ٢٠٢٦
اشتراك الموردين
- يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من صفحة الإعدادات أو بمراسلتنا، ويبقى حسابك فعّالاً حتى نهاية السنة المدفوعة.
- إذا ألغيت خلال 14 يوماً من دفع اشتراك جديد أو مجدّد ولم تستقبل أي طلب تسعير خلالها، نرد المبلغ كاملاً.
- بعد ذلك لا يُرد المبلغ عن الفترة المتبقية، إلا إذا أوقفنا حسابك دون مخالفة منك، فنرد المبلغ عن الأشهر الكاملة المتبقية.
- يتم الرد بنفس وسيلة الدفع خلال 14 يوم عمل.
مشتريات الزبائن من الموردين
الإرجاع والاسترداد للمنتجات تخضع لشروط كل مورد وقوانين حماية المستهلك في دولتك، ويُطلب من المورد مباشرة.
للتواصل: support@qotoo.co